Les avis des clients

Le dynamisme de Kate, sa méthode, son professionnalisme sont un réel plaisir. Les cours sont fluides et permettent un apprentissage de qualité adapté.

Florence M

Kate propose une prestation de formation de qualité totalement personnalisée avec des supports variés, intéressants et en lien avec les centres d'intérêts de l'apprenant. Elle porte un regard bienveillant, conseille et accompagne sans mettre de pression.
L'accueil est toujours convivial et chaleureux ! Quel plaisir de progresser aux côtés d'une formatrice aussi dynamique, souriante et pleine de vie ! Merci Kate ;-)

Adeline F

Je n'ai jamais autant progressé en anglais, cours adaptés en fonction de nos besoins, de nos envies et de notre vie quotidienne. Hâte de découvrir à chaque cours.

Delphine L

La satisfaction des clients

La satisfaction de mes clients est au cœur de mes priorités. Mon objectif est de tout mettre en œuvre afin d'offrir une formation de qualité, répondant aux besoins et aux niveaux de chacun.

Grâce à un processus d'amélioration continue, j'analyse régulièrement les retours et les suggestions des stagiaires afin d'enrichir et améliorer le contenu et la qualité des formations. En 2024, suite aux retours des stagiaires, une formation ludique en E-learning a été proposée en complément des cours en présentiel. Cette formation permet aux stagiaires de choisir des exercices de vocabulaire, d'écoute, de grammaire ou de compréhension et de travailler chez eux à leur rhythme.

D’autres solutions sont en cours de création comme des jeux en ligne de vocabulaire et de grammaire et un E learning adapté aux besoins professionnels de chacun. Un sondage de satisfaction est effectué pendant et à la fin de la formation afin de pouvoir modifier le contenu selon les besoins du stagiaire.

Entre octobre 2023 et octobre 2024 un total de 23 stagiaires ont suivi ou suivent actuellement une formation chez Love English (information au 15.10.2024)

Parmi les formations terminées au cours de l'année, tous les stagiaires ont constaté une amélioration de leur niveau après une moyenne de 20 heures de formation. Lors de l'évaluation à chaud à la fin de la formation le total général des points de satisfaction est 9.6/10. Une enquête de satisfaction a également était réalisée en Octobre 2024 afin de mesurer la satisfaction des stagiaires actuellement en formation . Voici les résultats:

Suivre des cours avec Kate est un réel plaisir. J'ai fait de gros progrès grâce à sa manière d'enseignement. Kate répond à des requêtes sur des sujets spécifiques avec différentes façons de les aborder : textes, vidéo, quizz ! Tout est fait pour que l'apprentissage de cette langue soit ludique et non ennuyeux comme certains centres de formation le sont ! Merci